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A Actual Clínica tem um
ótimo nível de satisfação de seus pacientes, segundo
pesquisa realizada por alunos do curso de
administração do Unipam. Nesta pesquisa foram
questionados assuntos como a soluções das
necessidades, agilidade no atendimento, orçamento,
higiene, recepção e enfermagem, entre outros. Na
média, 95% dos pacientes atendidos ficaram
satisfeitos. Porém, estes altos índices não deixam
os administradores acomodados :“Estamos buscando a
melhoria contínua. Precisamos evoluir sempre, para
atendermos cada vez melhor” – reforça o Dr. Cícero
Augusto Zolli, dermatologista da Actual Clínica. |
